开州区科协打造优质服务品牌

      中国法讯网（通讯员李中会）重庆开州区科协紧紧围绕服务科学发展、共建和谐社会主题，以企业合理需求为导向，打造了全方位立体服务体系，促进区域经济发展。

     积极协调税务部门推广网上服务，通过加强宣传、辅导，百姓认知度不断提高，同时窗口设立辅导，帮助群众熟练掌握网上服务软件操作流程。在规范硬件设施的同时细化"软件"，对工作人员进行礼仪培训，每位人员台签背面写有"有事离开、请稍等片刻"等人性化提示，在继续落实日常咨询服务、一站式服务、限时服务、导服务等措施的基础上，实时开展了援助服务等服务项目并完善了各类底册，规范了服务措施，制定了应急预案，同时进行规章制度归档等工作。认真查找自身不足，各项制度上墙，针对评估结果提出评估建议，协助自行纠正申报数据，切实保护了企业的合法权益，得到了广大群众一致好评。