中国法讯网(通讯员李中会)今年,重庆开州区科协积极创新发展理念,采取多项措施,优化发展环境,受到群众交口称赞。
他们切实树牢发展服务理念。先后召开专题会议,要求在服务中主动与群众在心理上调换位置,将自己置身于办事处境,切实培养起“换位”意识,树立起始于百姓需求,实现与服务对象之间全沟通。与此同时,积极与有关部门协密切合作,加大企业科技创新,管理创新,品牌创优。对照工作要求,进一步规范服务标准,公开即办事项,对事项及服务承诺做出明确规定,力求达到醒目、合理,以更好地满足不同层面的需求,同时严格落实好“首问责任制”和“延时服务制”,通过组织业务测评,提升人员综合服务能力,确保走进一窗,办完所有事。抓好辅导,着力拓宽服务渠道。先后组织开展政策巡回辅导,优惠政策等内容,进行宣传辅导;针对不同行业、不同企业的生产经营特点,通过送政策、送科技上门,为辖区企业经营发展提供政策参考;通过借力地方新闻媒体、印发“微信服务卡” ,进一步扩大官方微信公众平台宣传范围,提供触手可及的咨询服务。
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