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中国法讯网（通讯员 李中会）今年，开州区科协在深入开展两学一做教育活动中，大力提升服务质效，“微服务”、协调有关部门开设“软件超市”运用这“固定、移动、流水”三个平台，搭建立体化服务模式，受到百姓好评。
“固定”平台，积极协调税务部门在原有的综合服务窗口办理日常涉税事项的基础上，增添了自助办税设施，简便易操作，同时配备有导税员进行指导操作，使纳税人能够快速的开具发票及办理相关业务，一定程序上缓解了办税排队问题；其次是“微服务”的“移动”平台，运用微信、微博的公众平台、QQ群功能定期发布相关政策、法规、动态等，QQ管理员由税务骨干组成，24小时值班，如果纳税人涉税问题可以随时解答与协调解决，被纳税人称为“纳税110”。搭建了“流动”平台，按照企业财务报税需求标准，在办税服务厅隔壁开设了一间纳税人自己的办税办公室，连接互联网、根据不同行业的要求，将纳税人需要的软件客户端分别安装在两台电脑上，并配置相关硬件设备，各类办税软件应有尽有，被称为“软件超市”。每个纳税人在对应的软件客观端上输入密友就能当场可以办理“验票”、审核等相关事项，纳税人井然有序的“流水”式办公，不仅互不影响，而且有问题税务干部能够当场解决，一定程序上减少了来往次数。全面提升服务厅质效、指尖上的“微服务”与畅享“软件超市”带来的快捷便利，搭建起了服务的“立体化网络”，使服务高效便捷。与此同时，帮助企业科技创新，机制创新，促进企业发展增效。
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